Selvbetjening uden om Min Læge app
Patientportalen er din selvbetjeningsportal.
Hvad kan du på Patientportalen?
Når du er logget på Patientportalen kan du forny din recept, skrive til personalet eller bestille en tid. Selvbetjeningen er ikke beregnet til akutte henvendelser. Det kan tage op til 5 dage for svar.
E-Tidsbestilling
Er beregnet til IKKE-akutte henvendelser. Vedr. akutte tider bedes du ringe ind.
Ved alm. tidsbestilling kan du ringe efter kl. 09.15.
Når du bestiller en tid online, er det muligt at vi flytter tiden til en anden behandler, men samme dag og tidspunkt. Der er forskellige kompetencer blandt de forskellige behandlere i huset og det kan være, at vi vurderer, at den tilstand du bestiller tid til, varetages bedre hos en anden, end den du har bestilt tiden hos.
I sjældne tilfælde annullerer vi din tid og beder dig ringe herop, hvis der skal bruges mere tid end de 15 minutter man kan bestille via nettet.
E-Receptfornyelse
Du kan forny din faste medicin - dog ikke vanedannende medicin. Hvis dine faste ordinationer ikke er tilgængelige, kontakt venligst sekretæren telefonisk.
E-konsultation
Du kan skrive korte spørgsmål til lægen eller sygeplejersken, f.eks. omkring blodprøvesvar. E-konsultation er IKKE til medicin- og tidsbestilling samt akutte henvendelser.
Børn
Skal oprettes særskilt med eget CPR-nummer, hvilket både gælder ved tidsbestilling, email-kommunikation og medicin.
Dette er et lovkrav.